Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Die vorliegenden Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der von der Hesse AI GmbH (Innstraße 69b, 94032 Passau, HRB 12308 Amtsgericht Passau, DE364599462) („Hesse AI“) über die Anwendung Studi.ai („App“) bereitgestellten Dienste. Die Dienste von Studi.ai werden primär über die App für mobile Endgeräte (iOS und Android) sowie über die Website https://studi.ai/ („Website“) bereitgestellt.

1.2 Die App „Studi.ai“ ist kostenfrei herunterladbar und die Dienste sind über https://studi.ai/ zugänglich. Zur vollständigen Nutzung ist jedoch der Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements erforderlich. Hesse AI bietet diese Abonnements über verschiedene Vertriebskanäle an.

1.2.1 Hesse AI nutzt verschiedene Zahlungsdienstleister, um die Dienste zu vertreiben. Der Kunde schließt je nach Zahlungsmethode einen Vertrag entweder mit Apple (via Apple App Store), Google LLC (via Google Play Store) oder Paddle.com Inc. (3811 Ditmars Blvd, #1071, Astoria, NY 11105-1803, USA) („Paddle“) ab. Diese Partner sind für die Abrechnung, den Zahlungseinzug und alle vertragsbezogenen Fragen des Nutzers zuständig. Es gelten die jeweiligen Bedingungen des Zahlungsdienstleisters: 

a) Paddle: Für Abonnements, die über die Website abgeschlossen werden, fungiert Paddle.com Inc., 3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, USA („Paddle“) als Merchant of Record. Der Kunde schließt also keinen Vertrag mit Hesse AI, sondern erwirbt alle Leistungen von Paddle. Paddle ist verantwortlich für die Abrechnung, den Zahlungseinzug sowie alle vertragsbezogenen Fragen des Nutzers. Es gelten die Bedingungen von Paddle, insbesondere die „Paddle Checkout Buyer Terms and Conditions“, abrufbar unter paddle.com und https://www.paddle.com/legal-buyers/.

b) Apple: Für Abonnements, die über In-App-Käufe über die App im Apple App Store abgeschlossen werden, wird die Zahlung über Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland („Apple“) abgewickelt. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Apple App Stores, insbesondere die Regelungen zu In-App-Käufen, abrufbar unter apple.com/legal und die Apple Media Services Terms and Conditions (abrufbar unter: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/).

c) Google: Für Abonnements, die über In-App-Käufe über die App im Google Play Store abgeschlossen werden, wird die Zahlung über Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) abgewickelt. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Google Play Stores, insbesondere die Regelungen zu In-App-Käufen, abrufbar unter play.google.com/about/play-terms.

1.3 Zusätzlich zu den Bedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister (Paddle, Apple, Google) gelten die vorliegenden AGB für die Nutzung der Software und Dienste von Hesse AI, soweit diese nicht im Widerspruch zu den Bedingungen der Zahlungsdienstleister stehen. Im Falle eines Widerspruchs haben die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters Vorrang in Bezug auf Zahlung, Abrechnung und Vertragsabwicklung der Abonnements.


2. Zustandekommen des Vertrags

2.1 Die Darstellung der Dienste in der App oder auf der Website (studi.ai) stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

2.2 Durch Auswahl eines Abonnements und Bestätigung des Kaufs (z. B. über den Button „Abonnement abschließen“ oder eine vergleichbare Schaltfläche) im Rahmen des Bestellprozesses gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zur Buchung der angezeigten Dienste ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer das Angebot abgibt und der jeweilige Zahlungsdienstleister (Apple, Google oder Paddle) den Kauf gemäß dessen Plattformrichtlinien bestätigt. Der Nutzer erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail oder direkt in der App, je nach Plattform.


3. Bestellprozess und Korrektur von Eingabefehlern

3.1 Im Rahmen des Bestellprozesses wählt der Nutzer in der App ein Abonnement aus, indem er auf „Abonnieren“ oder eine ähnliche Schaltfläche klickt.

3.2 Der Nutzer wird anschließend zur Eingabe seiner Zahlungsinformationen aufgefordert, die je nach Plattform über die hinterlegten Zahlungsmethoden bei Apple, Google oder Paddle verarbeitet werden.

3.3 Vor Abschluss des Kaufs wird dem Nutzer eine Übersicht über das ausgewählte Abonnement angezeigt. Durch Bestätigung des Kaufs (z. B. via „Zahlung bestätigen“ oder plattformspezifische Schaltflächen) wird das Abonnement verbindlich gebucht.

3.4 Eingabefehler können vor Abschluss des Kaufs korrigiert werden, indem der Nutzer den Bestellvorgang abbricht (z.B. durch Schließen der App oder Rückkehr zur vorherigen Seite) und neu beginnt. Plattformspezifische Optionen zur Korrektur sind ebenfalls verfügbar.


4. Dienste

4.1 Die Dienste von Studi.ai nutzen künstliche Intelligenz („KI“ oder „AI“), um Inhalte zu generieren oder Funktionen bereitzustellen. Hesse AI übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der generierten Ergebnisse. Der Nutzer ist sich bewusst, dass KI-basierte Ergebnisse Fehler enthalten können und stets eigenverantwortlich überprüft werden müssen.

4.2 Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Dienste und deren Ergebnisse für seine beabsichtigten Zwecke geeignet sind und dass er an hochgeladenen Daten ausreichende Nutzungsrechte besitzt. Der Nutzer räumt Hesse AI alle für die Erbringung der Dienste erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Daten ein.


5. Nutzungsbedingungen

5.1 Der Zugang zu den Diensten ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Eine Nutzung ist ausschließlich über das Konto des Nutzers auf dessen mobilen Geräten gestattet.


6. Abonnement und Nutzungskontingente

6.1 Studi.ai wird ausschließlich als kostenpflichtiges monatliches Abonnement angeboten. Die Nutzung von Studi.ai ist mit der kostenpflichtigen Version während der Laufzeit des Abonnements unbeschränkt. Hesse AI ist jedoch berechtigt, bei exzessiver Nutzung, die weit über den normalen Gebrauch eines Einzelnen hinausgeht, den Zugriff zu beschränken („Fair Use Policy“).

6.2 Das Abonnement umfasst die Nutzung von Studi.ai für den Zeitraum eines Monats.


7. Zahlungsbedingungen

7.1 Die Kosten für das Abonnement sind sofort mit Bestellung fällig und werden monatlich im Voraus abgerechnet.

7.2 Die Zahlung erfolgt über:  

- In-App-Käufe via Apple: Verrechnung über den Apple App Store gemäß den dortigen Zahlungsbedingungen.  

- In-App-Käufe via Google: Verrechnung über den Google Play Store gemäß den dortigen Zahlungsbedingungen.  

- Paddle: Verrechnung direkt durch Paddle bei Nutzung der Web-Version oder alternativer Zahlungswege.


8. Laufzeit und Kündigung

8.1 Das kostenpflichtige Abonnement hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

8.2 Die Kündigung ist über das Profil in der App möglich. Alternativ kann die Kündigung des Abonnements über die jeweilige Plattform erfolgen:  

- Apple App Store: Über die Abonnement-Verwaltung in den iOS-Einstellungen („Abonnements“ > „Studi.ai“ > „Abonnement kündigen“).  

- Google Play Store: Über die Play Store-App („Zahlungen und Abonnements“ > „Abonnements“ > „Studi.ai“ > „Abonnement kündigen“).  

- Paddle: Per E-Mail an support@paddle.com oder über das Paddle-Kundenportal, mindestens 48 Stunden vor Ablauf des Abrechnungsmonats (siehe Paddle-Bedingungen unter paddle.com).  

Eine direkte Kündigung bei Hesse AI ist nicht möglich, da der Vertrag mit dem jeweiligen Zahlungsdienstleister besteht. Für Fragen zur Kündigung stehen wir aber auch unter support@hesse.ai zur Verfügung.


9. Haftung

9.1 Hesse AI haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Hesse AI nur bei Verletzung einer Kardinalspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

9.2 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9.3 Soweit die Haftung von Hesse AI beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.


10. Widerrufsrecht

10.1 Verbrauchern steht gemäß der im Anhang aufgeführten Widerrufsbelehrung ein Widerrufsrecht zu.

10.2 Wir weisen darauf hin, dass das 14-tägige Widerrufsrecht nur bei Neuverträgen Anwendung findet und nicht für automatisch verlängerte Abonnements gilt.

10.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


11. Mitwirkungspflichten des Nutzers

11.1 Der Nutzer darf keine Handlungen vornehmen, die den Betrieb der App oder der Website oder der zugrunde liegenden Infrastruktur beeinträchtigen oder übermäßig belasten könnten (z.B. Einsatz von Skripten, automatisches Auslesen oder Manipulation von Daten).

11.2 Bei Störungen der App wird der Nutzer Hesse AI unverzüglich per E-Mail an support@hesse.ai informieren.


12. Änderung der AGB

12.1 Hesse AI behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung der App oder der Website studi.ai nach Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.


13. Datenschutz

13.1 Hesse AI verpflichtet sich, die Daten des Nutzers gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und entsprechend den Vereinbarungen mit Apple, Google und Paddle zu behandeln.

13.2 Die Datenschutzerklärung von Hesse AI ist in der App oder auf der Website unter https://studi.ai/legal/datenschutz einsehbar.


14. Schlussbestimmungen

14.1 Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Diensten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden dem Nutzer mit Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung hierüber zugesandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch Hesse AI erfolgt nicht.

14.2 Es gilt für diese AGB das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn

(a) der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat, oder

(b) der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Staat hat, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

14.3 Für den Fall, dass der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hat, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt bleiben.

14.4 Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/21 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die E-Mail-Adresse von Hesse AI lautet: support@hesse.ai

14.5 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) ist Hesse AI nicht verpflichtet und nicht bereit.

14.6 Verantwortlich für diese Dienstleistungen ist die Hesse AI GmbH mit dem Sitz in Passau, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Passau unter HRB 12308, geschäftsansässig Innstraße 69b, 94032 Passau.


Widerrufsbelehrung der Hesse AI GmbH

zuletzt aktualisiert am 20.03.2025

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss. 

Sie können uns (Hesse AI GmbH, support@hesse.ai) informieren, und wir leiten Ihren Widerruf an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Da der Vertrag mit dem jeweiligen Zahlungsdienstleister (Apple, Google oder Paddle) geschlossen wird, können Sie Ihren Widerruf alternativ an Ihren jeweiligen Zahlungsdienstleister richten:

- Apple: Über „Problem melden“ auf reportaproblem.apple.com.

- Google: Über die Rückerstattungsanfrage im Google Play Store.

- Paddle: Per E-Mail an support@paddle.com.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Hesse AI GmbH

Innstraße 69b

94032 Passau

E-Mailadresse: support@hesse.ai

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

— Bestellt am (*)/erhalten am (*):

— Name des/der Verbraucher(s):

— Anschrift des/der Verbraucher(s):

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.